國際足總（FIFA）6月4日發表官方聲明，宣布已緊急取消約 60 名球迷的世界盃門票。這些球迷先前因為官方售票網站出現系統錯誤，幸運地「免費」奪得珍貴的世足入場券。
FIFA 在聲明中解釋，這批門票是由於「在結帳過程中出現先前的支付系統錯誤」，才導致門票最終以0元的免付費形式分配給球迷。
對於這起嚴重的網站故障，FIFA表示：「FIFA 對此項錯誤及所造成的任何不便深表遺憾。這些球迷所預訂的座位目前仍會予以保留，我們已主動邀請受影響的球迷，重新進系統補足正確的購票金額。」FIFA 在發給買家的電子郵件中透露，這批價格異常的門票是在 5 月 21 日透過世界盃官方售票網站售出。
值得注意的是，在該系統錯誤發生的三個多月前，FIFA 主席詹尼·Gianni Infantino才剛高調宣布本屆世界盃全數 104 場比賽的門票已全數售罄。然而事實上，FIFA 官方網站目前仍持續在販售部分世界盃場次門票。目前尚不清楚那些需求量較低的比賽，是否會因為 FIFA 首度採用的「動態定價」模式而降價，而這項全面向商業看齊的票價機制，此前早已引發全球球迷的強烈抗議與爭議。
此外，為了徹底打擊黃牛、杜絕票券交易商壟斷市場，FIFA 這次破天荒營運了官方專屬的轉售平台，但卻向買家和賣家雙方各自抽高達 15% 的高額佣金。不過，截至6月5日，如 SeatGeek 等外部二手售票平台，依然可以看見大量世足比賽門票在市面上流通。
本屆 2026 美加墨世界盃的票價，堪稱歷史上最昂貴的一屆。對此 FIFA 辯稱，高昂的票價收入將有助於賺取數十億美元的資金，未來將全數回饋給各個會員國足協，用於推動全球足球運動的發展。
本屆世界盃也是 FIFA 首次將票務營運全面「收回內製（In-house）」，全權掌控定價與銷售。回顧以往，過去幾屆的傳統模式都是交由主辦國當地的「地方籌委會」負責。當美國、加拿大和墨西哥的足球協會在 2018 年聯合贏得主辦權時，他們曾向外界做出承諾，將提供數十萬張僅需 21 美元（約 680 元新台幣）的超值小組賽門票。然而對比現今失控暴漲的票價，當年的低價承諾顯得格外諷刺。